天元區城市管理和綜合執法局2019年信息公開工作年度報告
天元區城市管理和綜合執法局2019年信息公開工作年度報告
一、總體情況
2019年天元區城市管理和綜合執法局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和區政府關于信息公開工作的統一部署和要求，結合城管局工作實際，認真做好政務公開工作，積極推進政府信息公開各項工作有效落實。現將株洲市天元區城市管理和綜合執法局2019年政府信息公開工作年度報告向社會公布。本報告所列數據統計期限為2019年1月1日至2019年12月31日。
（一）主動公開
我局按照“公開為常態、不公開為例外”的原則，對年度重點工作、重點領域公開工作進行部署，主動公開城市管理相關政策、重點領域信息及各類政府信息。全年在政府網站、湖南省互聯網+電子政務平臺、株洲新區APP平臺主動公開各類政府信息 1126條。
其中在政府網站公布單位簡介、組織機構、考核評比辦法等規章、規范性文件3份；人事信息2條；天元區城市管理和綜合執法局2019年預決算及“三公”經費信息3條；城管動態77條。行政審批破（占）道行政許可、臨時占用街道兩側和公共場地許可、破占綠化及綠化設施的審批、城市建筑垃圾處置核準等辦理件497條；本行政機關認為具有應社會影響的行政處罰決定331份。
在湖南省互聯網+電子政務平臺進行公布2019年本局實施行政處罰、行政強制的依據、條件、程序，及行政處罰項目119項，較上年減少34項，行政強制4項，較上年減少5項。
在株洲新區APP平臺公布《湖南省城市綜合管理條例》、《湖南省城市市政公用設施管理辦法（第二次修正）》、《城市綠化條例》等法律法規8條；行政審批破（占）道行政許可、臨時占用街道兩側和公共場地許可、破占綠化及綠化設施的審批、城市建筑垃圾處置核準等典型辦理件7條；行政審批破（占）道行政許可、臨時占用街道兩側和公共場地許可、破占綠化及綠化設施的審批、城市建筑垃圾處置核準等審批指南10條；城管動態65條。
保有“不公開為例外”的原則，2019年本局年新增制作考核評比辦法、公務交通費用等規章、規范性文件7份，均屬于內部考核管理文件，僅對職工公開，未對外公開；對于我局部分不便公開的輿情處置、信訪案件等事件，我局積極回應市民的訴求，對涉及本局方面的重要政務輿情、媒體和公眾關切的熱點問題，都及時給予了回應，全年共處置輿情120余條，滿意率100%。處置網信案件10條，答復21件行政復議、應訴20件行政訴訟案件，以上行政復議和行政訴訟案件情況均未在新聞媒體渠道公開信息。自來水代收垃圾處理費，門店企業生活垃圾處理費，建筑垃圾處理費、破（占）道處理費，行政事業性收費4項，全年實施政府集中采購154 項。
（二）依申請公開
2019年我局未收到依申請公開政府信息。
（三）政府信息管理
按照新修訂《政府信息公開條例》規定，做好政務信息公開工作。根據工作實際，適時申請調整網站政府信息公開目錄，明確維護專干、更新時限。規范公文辦理，嚴格執行公文報送規范，強化上級交辦事項和各級領導批示件辦理，同時做好文件保密管理及督促檢查。強化組織領導，為統籌推動政府網站與政務新媒體整體協調發展，成立株洲新區APP智慧城管欄目實施領導工作小組，明確工作職責，加強政府網站信息公開建設，逐步規范政務新媒體管理，建立健全賬號管理審批備案、信息公開發布前審查制度等信息公開管理工作機制，確保政務新媒體工作正常規范運行。
（四）平臺建設
上線智慧城管民生服務欄目，在株洲新區APP線上應用，公布城管執法、市政、環衛、綠化等業務辦理咨詢，公布一站式辦理流程、結果，便于市民提前查詢政策，實現辦事只跑一趟的便民服務；發布具有代表性的城市執法案例，通過評論文章的方式以案說法，便于市民里了解城市管理的法制知識；向市民提供即時拍攝上報的投訴通道，便于市民參與城市管理。
（五）監督保障
做好政府網站和政務新媒體檢查工作，及時反饋發現問題并督促整改。圍繞政務公開重點工作、薄弱環節和瓶頸問題加大政務公開績效考核力度。結合新《條例》出臺，組織開展了政務公開業務培訓，不斷提升政府信息公開工作人員的工作能力和水平。
五、存在的主要問題及改進情況
2019年，天元區城市管理和綜合執法局認真做好信息公開工作，但還存在許多不足，主要問題是政務信息公開工作機制有待完善，主動公開的政府信息還不夠全面、深入、及時，政務公開與政府網站、政務新媒體平臺載體運維統籌合力不夠。針對上述情況，區城管局將深入貫徹落實新條例和規定的各項要求，健立健全政務公開工作機制，要按照應統盡統的原則，進一步細分各類別，形成按時間、按進度、按類別的統計上報工作常態，切實提升工作成效。
六、其他需要報告的事項
我局暫無其他應報告的事項。