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在社?？òl(fā)行20周年之際，為進(jìn)一步落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育關(guān)于為民服務(wù)解難題的要求，優(yōu)化社?？ǚ?wù)，增強(qiáng)群眾認(rèn)知度和滿意度，人社部在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展“社會(huì)保障卡20周年惠民服務(wù)季”活動(dòng)。為提高群眾對(duì)社會(huì)保障卡的認(rèn)知度，確保人民群眾熟知如何領(lǐng)卡、怎么用卡，現(xiàn)對(duì)群眾利益相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了如下梳理:
一、什么是社會(huì)保障卡：它是一張正面藍(lán)色，印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”字樣，背面有持卡人的姓名、身份證號(hào)碼、證件照和社會(huì)保障卡卡號(hào)的特殊銀行卡。
二、社會(huì)保障卡功能是：首先作為一張銀行河卡社會(huì)保障卡有基本的銀行儲(chǔ)蓄賬戶功能，其次它具有如養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他養(yǎng)老保障待遇領(lǐng)取、就醫(yī)服務(wù)（掛號(hào)、診療、取藥）、醫(yī)療保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算（就醫(yī)、取藥）、異地就醫(yī)（轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院、異地安置等）、生育津貼領(lǐng)取、生育保險(xiǎn)費(fèi)即時(shí)結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保繳費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)和領(lǐng)取、工傷認(rèn)定、津貼領(lǐng)取、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用即時(shí)結(jié)算、人才服務(wù)申請(qǐng)、考試報(bào)名繳費(fèi)、就業(yè)、失業(yè)、求職、職業(yè)技能培訓(xùn)登記、職業(yè)技能鑒定等社會(huì)保障相關(guān)功能。
三、社會(huì)保障卡如何辦理：16周歲以上的居民本人持有效身份證及符合證件照標(biāo)準(zhǔn)的近期白底電子照片到銀行網(wǎng)點(diǎn)申辦，第2個(gè)工作日持有效身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡激活。16歲以下的居民由監(jiān)護(hù)人持有效身份證、戶口簿和申請(qǐng)人戶口簿及符合證件照標(biāo)準(zhǔn)的近期白底電子照片到銀行網(wǎng)點(diǎn)申辦，第2個(gè)工作日持有效身份證、戶口簿和申請(qǐng)人戶口簿到銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡激活。
四、社會(huì)保障卡如何激活：社會(huì)保障卡首次使用即可激活社會(huì)保障功能。社會(huì)保障卡金融服務(wù)功能激活須持卡人持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理。
五、社會(huì)保障卡如何掛失、解掛：社會(huì)保障卡遺失后，持卡人應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)：持卡人持本人有效身份證件到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡掛失手續(xù)，或通過(guò)撥打銀行服務(wù)電話等方式辦理臨時(shí)掛失，掛失有效期按銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。掛失后， 原卡即時(shí)凍結(jié)使用。社會(huì)保障卡掛失后找回原卡的，可辦理解掛手續(xù)，恢復(fù)正常使用：持卡人持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件，到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦窗口辦理解掛手續(xù)。
六、社會(huì)保障卡如何重置密碼：持卡人持本人社會(huì)保障卡可在社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)或相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改社會(huì)保障功能密碼。持卡人因社會(huì)保障功能密碼遺忘或連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤造成鎖卡的，需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心重置密碼。持卡人修改或重置金融服務(wù)功能密碼需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到發(fā)卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
七、社會(huì)保障卡如何補(bǔ)換：社會(huì)保障卡掛失后，持卡人持本人有效身份證件到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理補(bǔ)卡。持卡人因社會(huì)保障卡到期、損壞，卡面污損、殘缺無(wú)法 辨認(rèn)，相貌與卡面照片發(fā)生顯著變化，持卡人姓名、公民身 份號(hào)碼等關(guān)鍵信息發(fā)生變化，卡片信息與本人信息不符等應(yīng) 當(dāng)申請(qǐng)換卡。持卡人持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件可在原發(fā)卡銀 行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理?yè)Q卡。持卡人跨行辦理?yè)Q卡須先到原發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦 服務(wù)窗口注銷原社會(huì)保障卡，再到其他發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡 經(jīng)辦服務(wù)窗口換卡。
溫馨提示：株洲市人社局、株洲市醫(yī)保局聯(lián)合下發(fā)通知：我市2020年1月1日起將全面起全面采用社會(huì)保障卡進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，屆時(shí)除學(xué)齡前兒童外，所有參保人員均須使用社保卡進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，原有的老醫(yī)?？ǎňG色I(xiàn)C卡）將全面廢止，如果您還沒(méi)有及時(shí)更換社會(huì)保障卡，請(qǐng)盡快前往銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理，以免影響您的醫(yī)保待遇享受。
在社?？òl(fā)行20周年之際，為進(jìn)一步落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育關(guān)于為民服務(wù)解難題的要求，優(yōu)化社?？ǚ?wù)，增強(qiáng)群眾認(rèn)知度和滿意度，人社部在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展“社會(huì)保障卡20周年惠民服務(wù)季”活動(dòng)。為提高群眾對(duì)社會(huì)保障卡的認(rèn)知度，確保人民群眾熟知如何領(lǐng)卡、怎么用卡，現(xiàn)對(duì)群眾利益相關(guān)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了如下梳理:
一、什么是社會(huì)保障卡：它是一張正面藍(lán)色，印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”字樣，背面有持卡人的姓名、身份證號(hào)碼、證件照和社會(huì)保障卡卡號(hào)的特殊銀行卡。
二、社會(huì)保障卡功能是：首先作為一張銀行河卡社會(huì)保障卡有基本的銀行儲(chǔ)蓄賬戶功能，其次它具有如養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他養(yǎng)老保障待遇領(lǐng)取、就醫(yī)服務(wù)（掛號(hào)、診療、取藥）、醫(yī)療保險(xiǎn)即時(shí)結(jié)算（就醫(yī)、取藥）、異地就醫(yī)（轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院、異地安置等）、生育津貼領(lǐng)取、生育保險(xiǎn)費(fèi)即時(shí)結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保繳費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)和領(lǐng)取、工傷認(rèn)定、津貼領(lǐng)取、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用即時(shí)結(jié)算、人才服務(wù)申請(qǐng)、考試報(bào)名繳費(fèi)、就業(yè)、失業(yè)、求職、職業(yè)技能培訓(xùn)登記、職業(yè)技能鑒定等社會(huì)保障相關(guān)功能。
三、社會(huì)保障卡如何辦理：16周歲以上的居民本人持有效身份證及符合證件照標(biāo)準(zhǔn)的近期白底電子照片到銀行網(wǎng)點(diǎn)申辦，第2個(gè)工作日持有效身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡激活。16歲以下的居民由監(jiān)護(hù)人持有效身份證、戶口簿和申請(qǐng)人戶口簿及符合證件照標(biāo)準(zhǔn)的近期白底電子照片到銀行網(wǎng)點(diǎn)申辦，第2個(gè)工作日持有效身份證、戶口簿和申請(qǐng)人戶口簿到銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡激活。
四、社會(huì)保障卡如何激活：社會(huì)保障卡首次使用即可激活社會(huì)保障功能。社會(huì)保障卡金融服務(wù)功能激活須持卡人持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理。
五、社會(huì)保障卡如何掛失、解掛：社會(huì)保障卡遺失后，持卡人應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理掛失手續(xù)：持卡人持本人有效身份證件到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理社會(huì)保障卡掛失手續(xù)，或通過(guò)撥打銀行服務(wù)電話等方式辦理臨時(shí)掛失，掛失有效期按銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。掛失后， 原卡即時(shí)凍結(jié)使用。社會(huì)保障卡掛失后找回原卡的，可辦理解掛手續(xù)，恢復(fù)正常使用：持卡人持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件，到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦窗口辦理解掛手續(xù)。
六、社會(huì)保障卡如何重置密碼：持卡人持本人社會(huì)保障卡可在社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)或相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改社會(huì)保障功能密碼。持卡人因社會(huì)保障功能密碼遺忘或連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤造成鎖卡的，需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心重置密碼。持卡人修改或重置金融服務(wù)功能密碼需持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件到發(fā)卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
七、社會(huì)保障卡如何補(bǔ)換：社會(huì)保障卡掛失后，持卡人持本人有效身份證件到發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理補(bǔ)卡。持卡人因社會(huì)保障卡到期、損壞，卡面污損、殘缺無(wú)法 辨認(rèn)，相貌與卡面照片發(fā)生顯著變化，持卡人姓名、公民身 份號(hào)碼等關(guān)鍵信息發(fā)生變化，卡片信息與本人信息不符等應(yīng) 當(dāng)申請(qǐng)換卡。持卡人持本人社會(huì)保障卡和有效身份證件可在原發(fā)卡銀 行社會(huì)保障卡經(jīng)辦服務(wù)窗口辦理?yè)Q卡。持卡人跨行辦理?yè)Q卡須先到原發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡經(jīng)辦 服務(wù)窗口注銷原社會(huì)保障卡，再到其他發(fā)卡銀行社會(huì)保障卡 經(jīng)辦服務(wù)窗口換卡。
溫馨提示：株洲市人社局、株洲市醫(yī)保局聯(lián)合下發(fā)通知：我市2020年1月1日起將全面起全面采用社會(huì)保障卡進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，屆時(shí)除學(xué)齡前兒童外，所有參保人員均須使用社保卡進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，原有的老醫(yī)?？ǎňG色I(xiàn)C卡）將全面廢止，如果您還沒(méi)有及時(shí)更換社會(huì)保障卡，請(qǐng)盡快前往銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理，以免影響您的醫(yī)保待遇享受。