殘疾人通過(guò)“手之聲”翻譯系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)（資料圖）。記者/何春林 攝
株洲日?qǐng)?bào)訊（全媒體記者/何春林 言靜） 近日，“湖南株洲手之聲遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯服務(wù)國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)，并通過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)官網(wǎng)向全國(guó)推薦。這意味著，這一造福殘疾人群體的“株洲經(jīng)驗(yàn)”成為“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”。
2018年，手之聲項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)落戶我市，其開發(fā)的手之聲遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)翻譯服務(wù)系統(tǒng)，可讓用戶通過(guò)智能終端設(shè)備，在任意時(shí)間和任意地點(diǎn)呼叫遠(yuǎn)程服務(wù)中心，為用戶提供實(shí)時(shí)的手語(yǔ)翻譯服務(wù)，幫助聽障人士完成交流。
近年來(lái)，市殘聯(lián)大力推廣無(wú)障礙信息化建設(shè)，通過(guò)科技創(chuàng)新為殘疾人朋友提供了更多暖心服務(wù)。上述系統(tǒng)以及終端服務(wù)機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)服務(wù)中心、規(guī)劃展覽館、醫(yī)院、銀行、學(xué)校、社區(qū)（村）服務(wù)中心等。聽障人士有辦事需求，只需點(diǎn)擊頁(yè)面，連接上翻譯后臺(tái)，后臺(tái)并會(huì)根據(jù)聽障人士的手語(yǔ)通過(guò)視頻翻譯，現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)翻譯，知曉聽障人士需要咨詢或想辦理的業(yè)務(wù)，然后帶聽障人士到柜臺(tái)進(jìn)行辦理。此時(shí)，柜臺(tái)上的翻譯系統(tǒng)也會(huì)同步打開，雙方始終能實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙交流，短短幾分鐘，聽障人士就能辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)。
目前，手之聲項(xiàng)目已經(jīng)覆蓋全國(guó)，成為具有社會(huì)影響力的全國(guó)性品牌，為殘健融合作出了重大貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值，得到了社會(huì)各界的肯定，成了株洲的一張名片。