送政策“全覆蓋”、 解難題“走上門”、優(yōu)服務(wù)“全方位”……近日，株洲高新區(qū)（天元區(qū)）啟動(dòng)“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)，組建工作專班走基層、入園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，打通政策落實(shí)的“最后一公里”，集中解決一批制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
在省、市出臺(tái)專項(xiàng)行動(dòng)方案后，株洲高新區(qū)（天元區(qū)）迅速動(dòng)員部署，建立區(qū)級(jí)“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)機(jī)制，結(jié)合全區(qū)10個(gè)特色園區(qū)、7個(gè)鎮(zhèn)（街道）的實(shí)際情況，組建了5個(gè)工作組、4個(gè)專班，快速?gòu)娜珔^(qū)各單位抽派78名科級(jí)干部和業(yè)務(wù)骨干，充實(shí)各工作組、專班力量。
專項(xiàng)行動(dòng)要求各單位力量要全部下沉，人員要迅速到位，政策要全面掌握，利用一個(gè)月左右時(shí)間，全力做到下基層、入園區(qū)、進(jìn)企業(yè)，送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)，集中宣傳落實(shí)重大政策措施，推動(dòng)解決一批企業(yè)群眾急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)把政策紅利轉(zhuǎn)化為穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)增長(zhǎng)的實(shí)際成效。
為分級(jí)分類解決好企業(yè)問(wèn)題、基層難題和群眾訴求，株洲高新區(qū)（天元區(qū)）制訂問(wèn)題交辦機(jī)制和服務(wù)銷號(hào)機(jī)制。服務(wù)專班對(duì)收集的問(wèn)題建立臺(tái)賬，解決一個(gè)、銷號(hào)一個(gè)，加強(qiáng)對(duì)政策落實(shí)、問(wèn)題整改的跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)各項(xiàng)問(wèn)題訴求件件有回音、事事有落實(shí)。
目前，專項(xiàng)行動(dòng)已全面梳理省、市“兩重”“兩新”政策，印發(fā)政策工作指南300份；已將企業(yè)分解到各組成員，已邀請(qǐng)40家企業(yè)參加懇談會(huì)，走訪企業(yè)30家，已梳理規(guī)上企業(yè)問(wèn)題13個(gè)。