11月8日，北汽株洲分公司90名志愿者組建"愛心配送員"志愿服務(wù)隊(duì)，分成4個(gè)小分隊(duì)，下沉天元區(qū)部分街道辦事處，成為小區(qū)居民的物流配送員，打通了居民供應(yīng)流通"最后100米"。
居民線上云下單，由社區(qū)志愿者統(tǒng)一整理后，再由服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一采購(gòu)，以無(wú)接觸配送的方式交到居民手中。在嵩山路街道，由于北汽"愛心配送員"的加入，物資保障環(huán)環(huán)相扣。
下沉街道的這幾天，劉偉偉收獲最多的，是居民的一句句"謝謝"，作為該志愿隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人，他與同事們分到了天元區(qū)嵩山路街道，每天8點(diǎn)到社區(qū)報(bào)到，晚上10點(diǎn)才能收工，他笑說(shuō)，做配送員的勞動(dòng)強(qiáng)度，讓他適應(yīng)了許久。從日常所需的蔬菜、肉類，到藥物、水果，劉偉偉感受著居民們的需求，也感受到，居民每一張笑臉、一聲謝謝的背后，是居民溫暖的感謝。
劉偉偉說(shuō)，服務(wù)隊(duì)的志愿者們，必須達(dá)到閉環(huán)管理要求、擁有相關(guān)駕駛經(jīng)驗(yàn)、每日進(jìn)行核酸檢測(cè)，且擁有天元區(qū)發(fā)放的"物資保障通行證"。
在馬家河街道，湯浩同樣忙活了好幾天。他說(shuō)，馬家河街道處于城市邊緣，轄區(qū)內(nèi)沒有大型商超，居民想要線上采購(gòu)?fù)雠渌头秶Ｔ谶@種情況下，他們迅速建立購(gòu)買渠道， 通過(guò)11個(gè)人機(jī)動(dòng)力量，及時(shí)打通商超到小區(qū)的通道，讓這里的居民物資無(wú)憂。